Rezervace · Puchmajerova 3, Ostrava
Rezervace místa u stolu
Rezervovat místo u nás můžete na konkrétní večer, ať už jde o místo u pokerového stolu, nebo o kavárenské posezení. Rezervace není závazek k hraní, jen nám pomáhá naplánovat provoz.
Otevřeno denně od 14:00 · vstup od 18 let
Jak rezervovat
Rezervace probíhá přes formulář na webu, telefonicky nebo osobně u baru. Když víte, co potřebujete, zabere to jednu zastávku u nás nebo pár políček na obrazovce.
Přes formulář
Vyplníte jméno, kontakt, datum, čas a počet osob. Rezervace se dostane přímo na náš seznam, takže je to nejrychlejší cesta.
Telefonicky
V otevírací době provozu. Kdo spěchá nebo se chce na něco zeptat, ať volá.
Osobně u baru
Kdo se staví na kávu, může si rovnou domluvit místo na další večer. Zálohu nevyžadujeme.
Rezervace na pokerový stůl
U pokeru držíme místo do startu turnaje. U volné hry je rezervace orientační, protože se stůl rozjíždí podle situace. Kdo dorazí později nebo se nevejde, počká v kavárně a přidá se, jakmile se místo uvolní.
Rezervace platí pro konkrétní večer
Rezervace kavárenského posezení
Kavárnu rezervovat můžete, ale místo se obvykle najde i bez ní. Výjimkou jsou pátky a soboty. Rezervace platí na konkrétní čas, ne na celý večer — držíme místo dvacet minut po uvedeném čase, potom může být uvolněno.
Skupiny a větší srazy
Pro skupinu nad pět osob doporučujeme rezervovat s delším předstihem. Kavárna má kapacitu kolem třiceti míst, ale jsme menší provoz. Někdy se dá domluvit jeden stůl pro partu, ne vždy. Napište, kolik lidí přijdete, a ozveme se s možnostmi. Firemní akce domlouváme individuálně.
Jak vypadá příchod
Přijdete na adresu Puchmajerova 3 a vstoupíte do kavárny. Personál vás najde v seznamu rezervací, ukážete občanku a dostanete informace o večeru. Část hostů se mezitím usadí do kavárny, než začne hra — je to normální postup.
Pravidlo, které u nás platí pro každý večer.
Jsme lounge kavárna s pokerovou hernou a nápoje máme nealkoholické.
Káva, výběrová limonáda, čaj, čokoláda a domácí nealkoholické míchané nápoje. Večer tak zůstává čitelný od začátku do konce — jak pro hráče, tak pro doprovod, který si přišel posedět.
Kdo může rezervovat
Rezervovat může kdokoliv od 18 let. Nepotřebujete klubový status ani členství — všichni mají stejné podmínky. Kdo rezervuje místo pro skupinu, měl by mít jistotu, že všichni přijdou. U mimořádných akcí se může kapacita lišit.
Co s sebou
Stačí občanka. Zaplacení vstupu do hry probíhá až na místě, ne přes rezervaci. Kdo hraje, nepotřebuje vlastní karty ani žetony. Rezervace nezahrnuje konzumaci ani jiné poplatky — vše se řeší osobně při příchodu.
Vstup od 18 let
Kdy je lepší se neozývat
Někdy se rezervace nevyplatí, hlavně ve všední dny. Kavárna bývá volná a hra se rozjíždí podle situace. Rezervace není povinná, jen doporučená v pátek a sobotu. Pokud se rozhodnete na poslední chvíli, klidně přijďte — jen buďte připraveni, že místo může být obsazené.
Telefon a e-mail
Telefonicky se dá rezervovat v otevírací době provozu. E-mailem kdykoliv, ale odpovídáme v pracovní dny. Rezervace přes formulář je nejrychlejší — dostane se přímo na náš seznam.
- Telefon
- +420 224 184 744
- info@ironbarkhouses.com
Otevírací doba
- Pondělí–Čtvrtek14:00–23:00
- Pátek–Sobota14:00–01:00
- Neděle14:00–22:00
Co se stane po odeslání rezervace
Odešlete formulář a my vám pošleme potvrzení obvykle do druhého dne. Potvrzení obsahuje shrnutí vaší rezervace a kontakt, na který se dá ozvat. Rezervace je platná až po potvrzení, ne po odeslání formuláře. Pokud se něco večer změní, dáme vědět dopředu. Když potvrzení nedorazí, zavolejte.
Zrušení rezervace
Když se nemůžete dostavit, dejte vědět. Preferujeme alespoň pár hodin předem, ale i kratší zpráva pomůže. Rezervace se zruší bez poplatku, zálohu jsme nevybírali. Pokud víte, že se zpozdíte, zavolejte a místo vám podržíme podle možností. Pravidelné neomlouvání rezervací může vést k tomu, že už místo nedržíme.
Rezervace a opakované návštěvy
Pravidelní hosté někdy volají s dlouhým předstihem. Někdy se domluvíme, že platí dohoda na stejné místo. Nevedeme automatický systém, spíš si to hlídáme osobně. Kdo chce být zapsaný na pravidelný den, může se s námi domluvit. Držíme pravidlo, že rezervace je vždy pro konkrétní večer.
Potvrzení a komunikace
Potvrzení dostanete e-mailem nebo SMS, podle toho, jakou cestu jste uvedli. Někdy se dá domluvit přes WhatsApp, ale není to oficiální kanál. Připomínku neposíláme, spoléháme na vás. Kdo má aktivní rezervaci na mimořádnou akci, dostane dodatečnou zprávu. Vaše jméno nikdy nezveřejňujeme na sociálních sítích.
Kavárna jako oddělený prostor
Kavárna je oddělená od herny, takže hluk se k vám nedostane. Kdo přichází bez zájmu o poker, rezervovat nemusí. Většinou se najde místo i večer, kdy se hraje. Pokud chcete mít jistotu, že budete sedět u okna, dejte vědět dopředu — zvláštnímu rozmístění se snažíme vyjít vstříc.
Bez rezervace
Všední večery zvládneme bez objednávky — stačí přijít.
Vyhrazené místo
Pokud chcete stejný stůl každý týden, domluvíme se osobně.
Pátek a sobota
Jediné dva večery, kdy rezervaci doporučujeme vždy.
Časté otázky k rezervaci
Pět odpovědí, které se opakují nejčastěji. Když odpověď nenajdete, zavolejte — telefon zvedáme v otevírací době.
Je rezervace povinná?
Ne, ale v pátek a sobotu ji doporučujeme. Ve všední dny se místo najde obvykle i bez ní.
Platím za rezervaci?
Ne, zálohu nevyžadujeme. Útrata se řeší až na místě.
Jak dlouho dopředu rezervovat?
Pro běžný večer stačí den předem, pro pátek a sobotu raději víc. U skupiny nad pět osob platí totéž.
Můžu rezervaci zrušit?
Ano, stačí dát vědět co nejdřív. Zálohu jsme nevybírali, takže se nic nevrací.
Můžu rezervovat pro mladšího než 18 let?
Ne, vstup je od 18 let a rezervace to respektuje.
Poslední krok
Rezervujte si místo na svůj večer
Vyplňte formulář o kousek výš, nebo nám zavolejte v otevírací době. Zálohu nevyžadujeme, potvrzení posíláme obvykle do druhého dne.
Puchmajerova 3, 702 00 Ostrava · vstup od 18 let